...

QUY TRÌNH ĐỔI/TRẢ HÀNG HÓA

Qui trình đổi trả sản phẩm và điều kiện đổi trả

ĐIỀU KIỆN ĐỔI/TRẢ SẢN PHẨM

1. Các sản phẩm được đổi/trả

  • Việc đổi sản phẩm phải được thực hiện trong vòng 2 ngày kể từ ngày quý khách nhận sản phẩm.
  • Việc trả sản phẩm và nhận tiền hoàn phải được thực hiện trong vòng 2 ngày kể từ ngày quý khách nhận sản phẩm.
  • Sản phẩm vẫn còn trong trạng thái ban đầu, có đầy đủ nhãn mác, thiết bị và phụ kiện đi kèm.
  • Sản phẩm không qua giặt giũ, bị bẩn hoặc hư hỏng.

2. Các sản phẩm không được hoàn trả:

  • Sản phẩm được mua trong thời gian khuyến mãi và không áp dụng chính sách đổi/trả sản phẩm.
  • Các sản phẩm được quy định cụ thể không cho phép đổi/trả hàng: đồ lót, quần lót, cosplay sexy không được phép đổi trả do vấn đề vệ sinh. Mong quý khách hàng thông cảm.

QUY TRÌNH ĐỔI/TRẢ HÀNG HÓA

Sau khi kiểm tra sản phẩm đã mua đủ điều kiện đổi/trả, quý khách hàng có thể gọi tới số 0948.290.042 để được hỗ trợ đổi/trả hàng.

Quý khách hàng có thể:

1. Nhận sản phẩm thay thế hoặc sản phẩm có giá trị tương đương

  • Trong trường hợp sản phẩm mới có giá trị cao hơn sản phẩm khách hàng đã mua trước đó, khách hàng phải thanh toán thêm phần chi phí phát sinh.
  • Trường hợp sản phẩm mới có giá trị thấp hơn so với sản phẩm khách hàng đã mua trước đó, khách hàng sẽ được hoàn lại số tiền còn thừa.
  • Chi phí vận chuyển phát sinh khi đổi/trả hàng quý khách hàng phải tự chi trả.
2. Nhận tiền mặt
  • Áp dụng cho các khách hàng đem sản phẩm đến hoàn trả tại văn phòng.

3. Chuyển khoản ngân hàng

Khi khách hàng hoàn trả sản phẩm vui lòng bổ sung thông tin tài khoản bao gồm:

  • Họ và tên chủ tài khoản.
  • Số tài khoản ngân hàng.
  • Tên ngân hàng (chi nhánh).
  • Địa chỉ ngân hàng (chi nhánh).
ĐÓNG GÓI SẢN PHẨM VÀ GỬI VỀ SWIFE STORE - VAYNGUSHOP.COM
 
Quý khách hàng vui lòng đóng gói sản phẩm kèm theo  Phiếu mua hàng và các thông tin có liên quan gửi về cho chung tôi theo 01 trong 02 cách sau:
 
1. Hoàn trả trực tiếp
  • Tại địa chỉ shop: 490/48 Lê Văn Sỹ, P14, Q3, HCM

2. Gửi qua dịch vụ vận chuyển

  • Quý khách hàng có thể gửi về địa chỉ 490/48 Lê Văn Sỹ, P14, Q3, HCM
  • Chi phí vận chuyển do quý khách tự thanh toán.

 

 

 

- 0948 290 042 (Zalo/ Viber)

ĐỂ ĐẶT HÀNG VÀ NHẬN NHỮNG THÔNG TIN KHUYẾN MÃI SẢN PHẨM VỚI GIÁ TỐT NHẤT

HOẶC XEM CHI TIẾT MỘT SỐ SẢN PHẨM VÁY NGỦ QUYẾN RŨ TAI

VÁY NGỦ SHOP - SWIFE STORE http://vayngushop.com/

Địa chỉ: 490/48 LÊ VĂN SỸ, P14, Q3 TP. Hồ Chí Minh (Gần nhà thờ Vườn Xoài)

 

* Lưu ý tìm shop: Vào hẻm 490 LVS gặp ngã 4 đầu tiên quẹo trái vào trong - Rất vui được đón tiếp các bạn :)

 

Bình luận (0)

Gửi bình luận của bạn

Captcha
...
Scroll